Khi camera đầu ghi không thể xem được trên điện thoại nhưng vẫn có thể xem được trên màn hình TV, có thể thực hiện các bước sau để xử lý vấn đề:
- Kiểm tra kết nối mạng: Đảm bảo rằng camera đầu ghi và điện thoại của bạn đã kết nối mạng Wi-Fi. Nếu không, hãy kết nối điện thoại của bạn với mạng Wi-Fi và thử lại.
- Kiểm tra ứng dụng xem camera: Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng ứng dụng xem camera đúng và đã cập nhật phiên bản mới nhất. Nếu không, hãy tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng xem camera.
- Kiểm tra tài khoản đăng nhập: Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình trên ứng dụng xem camera. Nếu không, hãy đăng nhập lại và thử xem camera.
- Kiểm tra cấu hình camera: Kiểm tra cấu hình camera đầu ghi để đảm bảo rằng nó đang hoạt động bình thường và có thể kết nối với điện thoại của bạn. Nếu không, hãy thực hiện cấu hình lại camera.
- Kiểm tra điện thoại: Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, thì có thể có vấn đề với điện thoại của bạn. Hãy thử khởi động lại điện thoại hoặc thử xem camera trên một thiết bị khác để xác định vấn đề.
Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp camera hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ thêm.
SĐT/Zalo hỗ trợ: 0705 885 886
Địa chỉ 1: 40C Trương Văn Lực – Hùng Vương – HB – HP
Địa chỉ 2: Đường 6B Himlam – Hùng Vương – HB – HP